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Assistenza medica nel Salento

VADEMECUM PER GLI STRANIERI PRESENTI PER UN TEMPORANEO SOGGIORNO IN ITALIA PER MOTIVI DIVERSI DA LAVORO.

La Regione Puglia ha istituito un call center sanitario che, gratuitamente, vi indicherà la struttura sanitaria più vicina, ovvero quella più idonea ad occuparsi delle vostre necessità, ivi comprese quelle di primo soccorso, pronto intervento e guardia medica. Il Call Center è attivo, selezionando il numero gratuito 800 955 155, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.

1. Cittadini provenienti dagli Stati dell’Unione Europea, della SEE (Spazio Economico Europeo) e dalla Svizzera.

Modalità per ottenere l’assistenza sanitaria per i cittadini in temporaneo soggiorno (titolari di Tessera Europea di Assicurazione Malattia o suo certificato sostituivo provvisorio) provenienti degli Stati dell’Unione Europea, della SEE e dalla Svizzera.

I cittadini che hanno diritto nel Paese di origine alle prestazioni per malattia secondo la legislazione di uno Stato dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (e della Svizzera, a partire dal 1° giugno 2002), nel caso in cui, durante un soggiorno temporaneo in Italia, avessero necessità di far ricorso a cure sanitarie medicalmente necessarie (1), possono ottenere le prestazioni in forma diretta (2) presso le strutture pubbliche e private convenzionate del Servizio sanitario nazionale italiano. Quest’ultimo è costituito da una rete di Aziende Sanitarie Locali (ASL) e ospedali dislocati su tutto il territorio.

(1) Per cure sanitarie medicalmente necessarie bisogna intendere le cure urgenti e anche quelle indifferibili, ovvero tutte le prestazioni necessarie, in assenza delle quali sarebbe necessario interrompere il proprio soggiorno; tra queste sono comprese anche le prestazioni relative alla tutela della salute dei minori e alla tutela della maternità, interventi di cura e profilassi delle malattie infettive, vaccinazioni.

(2) Per prestazioni in forma diretta si intendono le cure sanitarie fornite a titolo gratuito, salvo il pagamento di un “ticket” (partecipazione alle spese) che resta a carico dell’assistito.

Principali informazioni utili

  1. Medici di medicina generale convenzionati con il SSN (medici di base): i dottori sono costituiti da medici di medicina generale e da pediatri (medici di base) convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale i quali, dietro presentazione della tessera europea di assicurazione malattia, o del certificato sostitutivo provvisorio, effettuano la visita in forma diretta e possono prescrivere prestazioni specialistiche, analisi di laboratorio, analisi in diagnostica, medicinali o ricoveri in ospedale.
  2. Medicine prescritte dal medico di base convenzionato: per le medicine prescritte dal medico (o pediatra) di base, alcune sono fornite gratuitamente dalle farmacie (sono quelle che appartengono alla categoria “salvavita”); per altre medicine, invece, deve essere pagato un ticket di partecipazione alla spesa, per altre ancora l’assicurato paga il prezzo intero. Alcune medicine (c.d. prodotti da banco), infine, possono essere fornite dalle farmacie senza obbligo di prescrizione medica e naturalmente sono a totale carico dell’assistito.
  3. Visite specialistiche e diagnostica: le visite di uno specialista e i vari esami (diagnostica laboratorio) prescritti dal medico di base, possono essere effettuate presso una struttura pubblica o convenzionata. Tali prestazioni prevedono il pagamento di un ticket che resta a carico dell’assistito.
  4. Cure dentarie: tutti gli assistiti (cittadini italiani compresi) pagano normalmente le visite dentistiche, in forma privata.
  5. Cure ospedaliere: il ricovero negli Ospedali pubblici (e privati accreditati) può avvenire, sia direttamente tramite il “pronto soccorso”, consegnando direttamente la Tessera Europea di Assicurazione malattia o il formulario E 112, sia sulla base della prescrizione del medico di base. I ricoveri in ospedale sono esenti da ticket; tuttavia, se si desidera un maggior conforto alberghiero, è possibile, previo pagamento, richiedere una camera riservata.
  6. Servizio di ambulanza: per i casi gravi e imprevisti, in tutte le Regioni, è in funzione il “Servizio di emergenza sanitaria” chiamando il numero telefonico 118 (trasporto in ambulanza fino alla struttura ospedaliera ed eliambulanza per interventi primari). Tale servizio, di norma, è gratuito salvo il pagamento di un eventuale ticket. Si rammenta che, qualora, per una qualsiasi ragione, non sia stato possibile utilizzare uno degli attestati su indicati, al rientro nel proprio Paese si può chiedere alla propria Assicurazione il rimborso delle spese sanitarie pagate in proprio. Questa possibilità è concessa da una speciale norma comunitaria (art. 34 del reg. 574/72) la quale prevede il diritto al rimborso in base alle tariffe dello Stato membro di soggiorno temporaneo. E’ necessario, ai fini del rimborso, presentare le ricevute di pagamento e la documentazione sanitaria.
E’ utile sottolineare che i cittadini già in dialisi o in ossigenoterapia nel proprio Paese, prima di recarsi in temporaneo soggiorno in Italia, devono prendere i dovuti accordi con la struttura che eroga in Italia le succitate prestazioni, al fine di garantire loro la continuità della cura. Tali prestazioni verranno pertanto erogate presentando la Tessera Europea di Assicurazione Malattia.

 

In Salento sono disponibili, a tal proposito, numerosi centri di emodialisi - emofiltrazione - ossigenoterapia che Salento à la Carte è lieta di contattare, con congruo anticipo su segnalazione degli interessati, per assicurare loro continuità nella cura durante la permanenza in loco.

2. Cittadini provenienti da altri Paesi

Stranieri regolarmente soggiornanti sul territorio nazionale. Agli stranieri non iscritti al servizio sanitario nazionale vengono assicurate – a pagamento - tutte le prestazioni mediche richieste o necessarie. L’onere della prestazione è determinato dalle singole regioni italiane secondo le tariffe pro tempore in vigore. Naturalmente, nel caso in cui il cittadino straniero fruisse, nel proprio paese, di un’apposita assicurazione per prestazioni mediche, potrà, nel rispetto delle condizioni di polizza, chiedere alla società assicuratrice il rimborso delle spese sostenute in Italia.

Importante.

Si segnala che:

  • le strutture ospedaliere ubicate nel territorio Italiano, comprese quindi quelle disponibili nel territorio Salentino, soddisfano standards qualitativi di livello europeo, senza considerare i cosiddetti “centri di eccellenza”, quei centri cioè che si distinguono per un elevato livello di professionalità;
  • tutti i clienti di Salento à la Carte beneficiano di apposita copertura assicurativa stipulata con la società leader nel settore, Europe Assistance, che offre ai nostri ospiti, il rimborso delle spese mediche (fino a 500,00 €), e l’assistenza medica in generale in caso di necessità.